Размер:
AAA
Цвет:
CCC
Изображения
Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Назад
Запись на прием
Мы находимся по адресу: Йывана Кырли, д.27
Мы находимся по адресу: Йывана Кырли, д.27
+7 (8362) 23-26-00 Единая справочная
Запись на приём

Программа лояльности

Программа лояльности123.jpg

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ МЦ «УМНЫЙ ДОКТОР»:

1. Цель Программы:
1.1. Предоставление привилегий (баллы, скидки) пациентам, наблюдаемым в клинике, для поддержания их экономического комфорта и повышения удовлетворенности обслуживанием в клинике.
1.2. Повышение доверия и приверженности клинике клиентов/пациентов.
1.3. Совместное участие в развитии системы качества медицинского сервиса на основе открытой коммуникации релевантной обратной связи.

2. Программа включает в себя: систему бонусов, начисляемых при оплате услуг наличным или безналичным расчетом.

3. Организатор Программы: ООО Медицинский центр «Умный доктор» (Клиника) ИНН: 1215188643

4. Участники Программы (Участники): физические лица, обращающиеся в Клинику за медицинской помощью – клиенты Клиники.
Участники делятся на 2 категории бонусный программы:
Снимок экрана 2024-09-13 в 14.52.11.png

4.1. Участие в программе активируется при посещении Клиники при регистрации пациента в медицинской информационной системе.
4.2. При оформлении администратор информирует пациента или его представителя о действии в клинике программы лояльности и ее условиях.
4.3. Участник подтверждает свое участие и принимает условия Программы, предоставляя свое согласие Организатору на дальнейшую коммуникацию, в том числе по электронной почте и телефону (смс и др. типы уведомлений) по вопросам, связанным с Программой, предоставлением справочной, рекламной и иной новостной информации, изучения потребностей пациентов и повышения качества обслуживания.

5. Участник имеет право:
5.1. Получать и накапливать бонусные баллы при оплате услуг Клиники.
5.2. Использовать накопленные на бонусном счете баллы для оплаты услуг Клиники.
5.3. Получать и пользоваться выгодными ценовыми предложениями.

6. Бонусные баллы за оплаченные услуги:
6.1. Бонусные баллы начисляются на личный бонусный счет Участника, который отображен в медицинской информационной системе.
6.2. Бонусные баллы начисляется, как процент от суммы оплаченных услуг, указанных в таблице 1
Таблица 1
Снимок экрана 2024-09-13 в 14.52.11.png

6.3. Участник может использовать накопленные бонусные баллы для оплаты услуг Клиники из расчета 1 балл = 1 рубль. Коэффициент списания бонусных балов не может превышать 50% от стоимости любых приобретаемых медицинских услуг.
6.4. Начисленные бонусные баллы действуют 180 дней, по истечение 180 дней бонусные баллы автоматически сгорают.
6.5. О своём намерении оплатить услуги бонусными баллами Участник должен сообщить администратору Клиники перед оплатой.
6.6. Информацию о состоянии бонусного счета Участник может получить в регистратуре Клиники.
6.7. Бонусные баллы не начисляются по программе ДМС.
6.8. Бонусные баллы не начисляются льготной категории граждан, указанных в п.9.
6.9. Акционные предложения не участвуют в накоплении бонусный баллов.
6.10. Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства.

7. Программа действует с 16 сентября 2024 г. И действует на неопределенный срок. Организатор Программы, оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие Программы.

8. Положение о Программе размещается на сайте Клиники www.mcdoctor12.ru и на стойке регистратуры и может быть изменено Организатором в одностороннем порядке.

9. Дополнительные условия: Социальные льготы и скидки пациентам клиники:
9.1. Организатор предоставляет скидку 10% на консультативный прием (первичный и повторный консультативные приемы) для льготной категории граждан:
Снимок экрана 2024-09-13 в 14.52.11.png

9.2. На прием по неотложной помощи скидка для льготной категории граждан не распространяется.
9.3. Для получения скидки необходимо предъявить подтверждающий документ, дающий право на получение действующих скидок.
9.4. Скидки не суммируются и не распространяются на акционные программы.

Приложение №1 к правилам программы лояльности МЦ "Умный Доктор"