Видеоконсультация врача
Если вам необходима консультация специалиста и нет возможности приехать в клинику, вы сможете получить видеоконсультацию врача через интернет.
Как записаться на видеоконсультацию
- Необходимо воспользоваться сервисом онлайн-записи, выбрать специалиста, желаемую дату и время и получить талон, который будет доступен в личном кабинете. Если вы впервые на сайте, то для доступа к онлайн-сервису необходимо зарегистрироваться.
- Если услуга платная, то после подтверждения талона клиникой вам необходимо оплатить талон, выбрав удобный способ оплаты в личном кабинете.
- Для уточнения причины обращения с вами свяжется наш администратор и поможет составить описание вашей проблемы. В случае необходимости администратор может запросить дополнительные данные (анализы, протоколы УЗИ, МРТ, томографии, описания снимков, рентгеновские снимки в формате JPG с разрешением не более 300dpi (оптимально – 200dpi) или PDF), а также предложит выбрать способ их передачи (по почте или прямо в чате во время общения с врачом).
- Если у вас возникнут вопросы, вы можете связаться с администратором по телефону или отправить электронное сообщение.
Как будет проходить видеоконсультация
- За 30 мин до консультации вам на почту придет напоминание.
- В назначенный час врач будет доступен в специальном мессенджере и позвонит вам. В ходе звонка вы сможете писать мгновенные сообщения в чате или передавать файлы.
- Все рекомендации по обследованию и лечению врач вышлет вам в письменном виде на вашу почту.
- Если потребуется консультация коллег-специалистов, врач также сможет подключить их к звонку.
Что вам понадобится для видеоконсультации
- Подключите к компьютеру веб-камеру, микрофон и колонки и проверьте их работоспособность.
- Проверьте наличие подключения к интернету и скорость интернет-канала.
- Устанавливать специальные приложения не нужно, звонки будут доступны в мессенджере прямо на сайте.
